Portugal lanza una aplicación para agilizar los controles fronterizos
Portugal ha lanzado una nueva aplicación móvil diseñada para agilizar los cruces fronterizos en medio de la puesta en marcha del EEE. En concreto, la aplicación, «Viajar a Europa», permite a los viajeros registrar previamente sus datos biométricos y de pasaporte antes de su llegada.
De este modo, los funcionarios esperan reducir drásticamente las largas colas en aeropuertos y fronteras terrestres. Pero el lanzamiento también se produce en un momento en que la UE sigue afrontando retos con su Sistema de Entradas y Salidas (SES).
Mientras tanto, las autoridades esperan que la aplicación suponga un alivio antes de la ajetreada temporada de viajes de verano.
Qué significa la aplicación EES para los viajeros
En concreto, la aplicación permite a los viajeros extracomunitarios cargar por adelantado los datos del pasaporte y las imágenes faciales. En consecuencia, los agentes fronterizos pueden tramitar más rápidamente las llegadas para el EEE.
Además, el sistema reduce la necesidad de introducir datos manualmente en los quioscos. Aun así, los viajeros deben completar la verificación biométrica a su llegada.
Es importante señalar que la aplicación sigue siendo opcional y no sustituye a los controles fronterizos físicos. Al contrario, complementa los procedimientos existentes.
Por tanto, su eficacia depende de su adopción generalizada y de la disponibilidad de infraestructuras adecuadas en los aeropuertos.
Comprender el despliegue de la EEE
El Sistema de Entradas y Salidas de la UE sustituye el sellado tradicional del pasaporte por el registro biométrico. En concreto, recoge huellas dactilares, escáneres faciales y registros de entrada y salida.
En particular, el sistema pretende mejorar la seguridad fronteriza y hacer un seguimiento más eficaz de las estancias superiores a las autorizadas. Además, apoya los esfuerzos más amplios de modernización digital de las fronteras de la UE.
En un principio, la UE planeó un despliegue completo para principios de 2026. Sin embargo, los problemas técnicos y operativos obligaron a retrasarlo.
Como resultado, las autoridades adoptaron una aplicación escalonada en todos los Estados miembros.
Persisten los retrasos y los retos técnicos de la EEE
A pesar de los avances de la EEE, varios países informan de problemas informáticos constantes y de tiempos de procesamiento lentos. Por ejemplo, Francia ha reconocido dificultades técnicas durante las fases de prueba.
No obstante, los funcionarios insisten en que el sistema sigue en camino para su pleno despliegue.
Al mismo tiempo, los líderes del sector advierten de que los retrasos podrían perturbar los periodos punta de los viajes. En particular, los operadores aeroportuarios temen atascos durante las vacaciones de verano.
Según estimaciones del sector de viajes, los tiempos de tramitación podrían aumentar hasta un 50% durante las fases iniciales de implantación.
El aeropuerto de Lisboa como campo de pruebas de la EEE
El aeropuerto de Lisboa se ha revelado como un lugar de pruebas clave para el nuevo sistema. A principios de este año, las autoridades suspendieron temporalmente las operaciones del SES debido a las largas colas de espera.
En algunos casos, los viajeros tuvieron que esperar varias horas en el control fronterizo. En consecuencia, los funcionarios detuvieron el despliegue para solucionar las ineficiencias del sistema.
Ahora, Portugal ha reanudado la aplicación con mejoras e integración de aplicaciones.
Por tanto, Lisboa sirve de estudio de caso crítico para la viabilidad del sistema.
La industria advierte del «caos estival
Las compañías aéreas y los grupos de viajeros siguen expresando su preocupación por la implantación del SES. En particular, siguen sin resolverse la escasez de personal y los fallos técnicos.
«También en el caso de los niños, en los meses de verano, si no lo solucionan, va a tener el mayor impacto en las vacaciones de la gente: va a ser horrible», señaló la directora gerente de Protected Trust Services (PTS), Emma Collis, en declaraciones a Travel Weekly.
Además, los grupos del sector advierten de que los retrasos podrían afectar a millones de pasajeros.
Se calcula que más de 400 millones de viajeros cruzan anualmente las fronteras de la UE, lo que aumenta la presión sobre los nuevos sistemas.
¿Un arreglo digital o una solución parcial?
La nueva aplicación representa un intento clave de abordar los problemas sistémicos. Al permitir la preinscripción, podría reducir significativamente los tiempos de tramitación.
Sin embargo, los expertos advierten que la tecnología por sí sola no puede resolver los cuellos de botella operativos.
Por ejemplo, la insuficiencia de personal y las carencias de infraestructuras siguen planteando riesgos importantes.
Por tanto, la aplicación puede mejorar la eficacia, pero no puede eliminar totalmente los retrasos.
Qué deben esperar los viajeros
Los viajeros que entren en la UE deben prepararse para pasos adicionales durante el control fronterizo. Inicialmente, los usuarios que entren por primera vez deben completar el registro biométrico.
En consecuencia, la tramitación puede tardar más que los controles de pasaportes tradicionales.
Sin embargo, los viajeros repetidores deberían experimentar tiempos de tramitación más rápidos.
Además, las autoridades aconsejan a los pasajeros que lleguen antes a los aeropuertos durante el periodo transitorio.
Utilizar la aplicación también puede ayudar a reducir los tiempos de espera, especialmente en horas punta.
De cara a la plena implantación de la EEE
La UE sigue impulsando la plena aplicación de la EEE. Sin embargo, los plazos siguen siendo flexibles debido a los retos actuales.
Mientras tanto, el sistema forma parte de una estrategia fronteriza digital más amplia. Por ejemplo, acabará integrándose con el próximo sistema de autorización de viajes ETIAS.
Por tanto, el éxito de los ensayos actuales configurará las futuras políticas fronterizas de la UE.
Conclusión
Europa avanza hacia controles fronterizos totalmente digitales, pero la transición sigue siendo compleja. La aplicación de Portugal pone de relieve tanto la innovación como la urgencia.
En última instancia, los próximos meses determinarán si la EEE puede hacer frente a la demanda del mundo real.
Foto de Erik Knoef en Unsplash
